2025 is net een paar dagen oud en dat is traditioneel een goed moment om vooruit te blikken op het nieuwe jaar. Vanuit RGB+ hebben wij afgelopen jaar heel veel gesprekken gehad met veel verschillende transporteurs; klein en groot. Retail, automotive maar ook Groupage. De transportsector blijft een dynamisch speelveld met dunne marges waardoor het noodzaak blijft om te innoveren en efficiency centraal te stellen.
Waar 2024 al in het teken stond van digitalisering en duurzaamheid, zetten de ontwikkelingen in 2025 deze trend onverminderd voort. Voor transportbedrijven wordt het gebruik van een geavanceerd Transport Management Systeem (TMS), zoals Transplan, steeds meer een noodzakelijke pijler om te kunnen concurreren. Dit blog bespreekt de belangrijkste trends en hoe een goed TMS kan bijdragen aan succes, met een speciale focus op resource management.
1. De opkomst van AI in bedrijfsprocessen
De introductie van geavanceerde AI-toepassingen krijgt in 2025 een forse impuls. Steeds meer (transport)bedrijven leunen op processen die door AI worden geoptimaliseerd. Denk daarbij aan verbeterde routeoptimalisatie algoritmes en bepaling welke chauffeur het beste op een dienst past.
Toch merken we tegelijkertijd vaak scepsis over de toepassing van (generatieve) AI in het algemeen binnen de sector. Algoritmes zijn ook een black-box en kunnen soms moeilijk een voorspelling van de uitkomsten geven. Toch is het belangrijk om dit soort ontwikkelingen te omarmen en er mee te experimenteren. Door inzet van AI op de customer supportafdeling (bijvoorbeeld voor meest gestelde vragen) of door inzet van Shiftigo voor slimme roosterplanning kan het bijdragen aan efficiëntere bedrijfsvoering.
2. Duurzaamheid als standaard
Duurzaamheid was in 2024 een hot topic en wordt in 2025 een absolute standaard. Strengere Europese regelgeving, zoals aangescherpte CO2-reductiedoelen, dwingt transportbedrijven om hun ecologische voetafdruk te verkleinen. De elektrische vrachtwagens worden steeds vaker opgenomen in de vloot. Dit al dan niet verplicht, of gemotiveerd door opdrachtgevers. Ook HVO100 wordt als brandstof steeds vaker ingezet om duurzaamheidseisen in te vullen. Dit alles komt wel met een prijs. De uitdaging zal in 2025 blijven om samen met opdrachtgever te kijken hoe de win-win gemaakt kan worden.
Een geavanceerd TMS helpt bedrijven om deze transitie te beheren door brandstofverbruik en emissies per rit te monitoren. Ook inzicht creëren in kostprijs per truckcategorie helpt bij het bepalen of ritten marge-technisch interessant zijn. Transplan biedt komend jaar bijvoorbeeld nieuwe functionaliteiten die CO2-uitstoot berekent. Dit geeft niet alleen inzicht, maar maakt het ook mogelijk om klanten te informeren over de duurzaamheid van hun transportkeuzes.
3. De sleutelrol van resource management
Een ander cruciaal thema voor 2025 is resource management. Het tekort aan gekwalificeerde chauffeurs en de toenemende vraag naar flexibele arbeidsvoorwaarden maken een efficiënt personeelsbeheer essentieel. Transportbedrijven moeten slimmer omgaan met de planning van hun menselijk kapitaal.
Hier komt de kracht van Shiftigo naar voren. Slimme algoritmes zorgen ervoor dat beschikbare resources optimaal worden ingezet, wat leidt tot lagere personeelskosten en minder overbelasting van medewerkers.
4. Data-driven besluitvorming
In 2025 blijft data de motor achter besluitvorming. Bedrijven die niet alleen data verzamelen maar deze ook effectief analyseren, hebben een voorsprong. Denk aan predictive analytics waarmee onderhoudsbehoeften van voertuigen worden voorspeld of waarmee seizoensgebonden pieken beter kunnen worden gepland.
Transplan is afgelopen jaar uitgebreid met een fleetmodule die veel beter inzicht geeft in de status van de vloot. Door gegevens uit verschillende bronnen samen te brengen in één overzichtelijk dashboard, krijgen transportmanagers grip op hun operatie. Dit verhoogt niet alleen de betrouwbaarheid, maar helpt ook bij strategische keuzes, zoals het investeren in nieuwe voertuigen of uitbreiden naar andere markten.
5. Cyberveiligheid en de NIS2-richtlijn in transport
In een steeds meer gedigitaliseerde sector wordt cyberveiligheid een (top)prioriteit. De NIS2-richtlijn (Netwerk- en Informatiesystemen) scherpt de eisen verder aan ten opzichte van haar voorganger. Vanaf 2025 worden meer bedrijven binnen de transportsector verplicht om te voldoen aan strengere regels voor de beveiliging van hun digitale infrastructuur. Dit omvat niet alleen het beschermen van data tegen cyberaanvallen, maar ook het rapporteren van beveiligingsincidenten en het uitvoeren van risicobeoordelingen.
Een robuust TMS zoals Transplan kan bedrijven ondersteunen bij het naleven van deze richtlijn. Door aan de NIS2-eisen te voldoen, kunnen transportbedrijven niet alleen schade door cyberaanvallen beperken, maar ook vertrouwen opbouwen bij klanten en partners. De NIS2-richtlijn benadrukt bovendien het belang van samenwerking binnen de sector om cyberrisico’s effectief te beheersen.
5. Klanttevredenheid door integratie
Ten slotte staat in 2025 klantgerichtheid meer dan ooit centraal. Klanten verwachten transparantie, snelheid en flexibiliteit. Door een TMS te integreren met systemen van opdrachtgevers, zoals warehouse management systemen (WMS), klantportalen, control towers en ERP-oplossingen, kunnen transportbedrijven naadloos inspelen op deze wensen.
Transplan biedt uitgebreide integratiemogelijkheden, waardoor klanten real-time inzicht krijgen in zendingen. Dit verhoogt niet alleen de klanttevredenheid, maar kan ook leiden tot langdurige samenwerkingen.
Conclusie: investeer in de toekomst
De transportsector van 2025 vraagt om flexibiliteit, innovatie en duurzame keuzes. Een krachtig TMS zoals Transplan of resource management software zoals Shiftigo is niet langer een luxe, maar een noodzakelijke investering om te blijven concurreren. Van het optimaliseren van resources tot het verhogen van klanttevredenheid – Transplan en Shiftigo bieden oplossingen voor de uitdagingen van morgen.
Zorg dat uw organisatie klaar is voor de toekomst en ontdek hoe een systeem als Transplan kan bijdragen aan uw succes. Neem vandaag nog de stap richting een efficiëntere en duurzamere bedrijfsvoering en neem contact met ons op voor een visiesessie.
